FAQ

>Добрый день, нужен Документооборот который имеет возможности интеграции (MS Exchange, Active Directory, 1C Бухгалтерия, SAP и т. д.), есть ли у вашего продукта такая возможность, сколько это будет стоить?

>Добрый день! Да, возможна интеграция с любыми системами и ПО. Совместная работа с 1С предприятие в части согласования счетов на оплату и кадровая работа, работа в качестве самостоятельного почтового сервиса. Стоимость будет зависеть от объема работы, если это не большая доработка, то можно сделать в рамках проекта по внедрении СЭД.

----------------------------------------

>При обучении администраторов ваша компания выдает сертификаты?

>Добрый день! Мы выдаем сертификат от нашей компании, о том, что специалист прошел обучение и умеет работать с нашим продуктом. Мы не выдаем сертификаты от IBM!

----------------------------------------

>Есть ли возможность работать удаленно? Не используя ноутбук или компьютер?

>Добрый день! Да, можно работать используя планшет или смартфон с доступом в интернет в любой точки мира (Ipad/Iphone и ОС Android, Symbian, Blackberry ).

----------------------------------------

>Добрый день, какие минимальные требования для сервера, для корректной работы СЭД?

>Добрый день! Для этого необходимо знать количество пользователей системы. Например, для работы 100 пользователей сервер должен иметь: 1) 8 гигабайт оперативной памяти; 2) 2 процессора; 3) Жесткий диск на 750 гигабайт. И любую серверную операционную систему (MS Windows, Linux, Solaris, Mac OS X).

----------------------------------------

>Здравствуйте, для чего нужна техническая поддержка вашего продукта?

>Добрый день! Техническая поддержка нужна для того чтобы устранять неполадки в системе, оказывать вам поддержку, консультировать по возникшим вопросам. Наша компания не стоит на мести, мы каждый день улучшаем систему для более удобной и эффективной работы. Вы будете получать все обновления и патчи в рамках технической поддержки.

----------------------------------------

>День добрый. СЭД можно поставить только при наличии сервера?

>Добрый день! Нет, наша Система электронного Документооборота может иметь два вида решения серверное и облачное. При выборе любого решения есть возможность работать удаленно, при наличии интернета.